Politique De Confidentialité

SARL ARENA — 8 Allée Du Foirail, 44110 Châteaubriant, France
Email : oz-truck-trailer@outlook.com — Téléphone : 02 44 05 10 90

a) Formulaire de contact

Données collectées : nom, prénom, raison sociale (facultatif), téléphone (facultatif), ville, adresse email, catégorie et produit recherchés, message.
Finalité : répondre à vos demandes de renseignements, devis ou rendez-vous.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

b) Newsletter

Données collectées : adresse email.
Finalité : vous adresser nos actualités et nouveaux arrivages de matériel.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en vous inscrivant via le pied de page du site ou la case dédiée du formulaire de contact. Vous pouvez le retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous écrivant.

c) Statistiques de fréquentation

Le Site mesure sa fréquentation à l'aide d'un compteur anonyme stocké uniquement dans votre navigateur : aucune donnée n'est transmise à un serveur ni à un tiers, et aucune identification des visiteurs n'est possible.

Vos données sont destinées exclusivement à la SARL ARENA. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Pour le fonctionnement du Site, nous recourons aux prestataires techniques suivants :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du Site et stockage des médias ;
• Neon Inc. — base de données, hébergée dans l'Union européenne ;
• Formsubmit — acheminement par email des messages du formulaire de contact ;
• Brevo (France) — envoi des newsletters.

Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

• Messages du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
• Adresses email newsletter : jusqu'à votre désinscription ;
• Statistiques anonymes : conservées uniquement dans votre navigateur, que vous pouvez effacer à tout moment.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous à : oz-truck-trailer@outlook.comou par courrier au siège social (8 Allée Du Foirail, 44110 Châteaubriant). Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

Le Site est intégralement servi en HTTPS. Les accès à l'espace d'administration sont protégés par mot de passe et les données sont stockées chez des prestataires appliquant des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie.

L'utilisation des cookies et technologies similaires est détaillée dans la page Gestion des cookies.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du Site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.